Hjelp
Trenger du hjelp med kontoen, betaling eller en strøm som ikke spiller? Vi er her for å hjelpe.
Send oss en e-post
Nå CiaoTV-teamet på [email protected] så svarer vi, vanligvis innen én virkedag. Ta med e-posten til kontoen din og kanalnavnet hvis du melder fra om et avspillingsproblem.
Vanlige spørsmål
Hvordan begynner jeg å se?
Velg en hvilken som helst kanal for å få en gratis forhåndsvisning. Når den er over, velger du et abonnement og får full HD-tilgang med en gang.
Hvordan sier jeg opp eller bytter abonnement?
Åpne kontoen din, der du kan bytte abonnement eller si opp når som helst. Tilgangen fortsetter ut perioden du allerede har betalt for.
En strøm laster ikke — hva kan jeg prøve?
Last siden på nytt, sjekk internettilkoblingen og sørg for at abonnementet er aktivt. Hvis den fortsatt ikke spiller, send oss kanalnavnet på e-post, så ser vi på det.
Ser du etter det juridiske? Se våre Vilkår for bruk og Personvernerklæring.